31/10/2018

Ferramenta Colori Perinelli Alfredo Il posizionamento dei prodotti è strategico

La stagionalità e l’esperienza maturata negli anni: questi i due elementi che guidano le scelte in materia, come spiega nell’intervista Marco Perinelli, seconda generazione della famiglia titolare del punto vendita di Peschiera del Garda.

In un negozio di ferramenta la posizione e l’esposizione di un articolo fa la differenza. Soprattutto per favorirne la rotazione delle vendite. Ma quanto conta effettivamente? E i fornitori contribuiscono in modo attivo e fattivo a decidere dove posizionare i propri articoli? In proposito, abbiamo interpellato Marco Perinelli della Ferramenta Colori Perinelli Alfredo di Peschiera del Garda (VR). Ecco cosa ne viene fuori.

Quanto è importante la posizione di un prodotto nel punto vendita?

Per quel che ci riguarda il posizionamento di un articolo all’interno del negozio è strategica perché ne migliora la rotazione delle vendite.

Chi si occupa del posizionamento del prodotto nel vostro punto vendita?

Nel nostro caso se ne occupano i ragazzi che lavorano al banco, ovvero gli addetti alle vendite.

I vostri fornitori contribuiscono a definire l’esposizione dei loro articoli?

No. Curiamo da soli l’esposizione dei vari prodotti. Debbo ammettere che nessun fornitore ci aiuta in tal senso.

Quali sono i criteri base per posizionamento ed esposizione dei prodotti?

I criteri sono due. Il primo è la distinzione degli articoli a seconda della stagionalità delle vendite. Il secondo si fonda sulla nostra esperienza commerciale.

Ogni quanto tempo cambiate l’esposizione dei prodotti all’interno del punto vendita?

Se possibile, effettuiamo i cambiamenti nell’esposizione degli articoli almeno una volta al mese.

Quanto conta ruolo ed attenzione del fornitore sul posizionamento dei loro articoli?

In media, è intorno al 20% sul totale del giro d’affari.

Oltre ai prodotti, i fornitori offrono anche espositori e/o allestitori? E di che tipo, eventualmente?

Sì. In genere offrono espositori in cartone con monitor e/o display illustrativi.

Tra le attività volte a stimolare e a influenzare le scelte del vostro cliente privato e professionale avete mai valutato la possibilità di adottare una soluzione di digital signage da inserire nel vostro punto vendita?

Come detto, abbiamo in dotazione dei monitor. In uno dei nostri punti vendita ne sono posizionati quattro della Samsung, in cui vengono trasmesse presentazioni, spiegazioni ed utilizzo di vari articoli.

Quali sono le opportunità che a vostro giudizio potrebbero derivare dall’adozione di un sistema di questo tipo (una partnership più forte con i fornitori, un’attività di up e cross selling o altro) e quali invece le vostre perplessità e reticenze nell’adottarlo?

Non abbiamo avuto particolari reticenze nell’adottare tali soluzioni. Abbiamo anzi notato che qualche cliente in attesa ha usufruito dei minuti a disposizione per osservare tali monitor per apprendere e/o avere chiarimenti su prodotti e articoli che avevano intenzione di acquistare.

 

 

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