Ferramenta2000 Magazine propone in collaborazione con lo Studio Mario Silvano un'opportunità di riflessione sulla vendita per migliorare la propria relazione con il Cliente e i propri risultati sul Mercato della Ferramenta.
Emerge nei momenti di difficoltà come quello attuale la necessità di affilare le armi e di dotare la Forza Vendita di nuovi strumenti. L’acutizzarsi delle sfide induce, infatti, a mettere in campo leve più sofisticate di quelle comunemente usate per raggiungere gli obiettivi di vendita. Parole come “empatia”, “sintonia”, “fiducia” e “ascolto” rimandano a un approccio più maturo al Cliente, che implica una maggiore consapevolezza dell’Agente-Venditore e la conoscenza delle dinamiche interpersonali che influenzano l’esito di una trattativa e che possono essere “pilotate” a proprio favore da chi ne conosce i “segreti”.
In una situazione che vede le Aziende confrontarsi in un Mercato sempre più competitivo e con clienti sempre più esigenti, Ferramenta 2000 in collaborazione con Studio Mario Silvano mette a disposizione delle Aziende la propria Esperienza ultra decennale organizzando il corso “VENDERE IN TEMPO DI CRISI” che si terrà il 12 e il 13 Novembre a Milano.
OBIETTIVI DEL CORSO
Come gestire il cambiamento per sviluppare il proprio potenziale personale nella vendita:
- Conosciamo le aspettative e i motivi che generano un cambiamento nei nostri Clienti?
- È importante il fattore umano nella vendita?
- Sappiamo il motivo per cui in momenti di crisi qualcuno continua a vendere e/o aumenta le sue vendite?
- Sappiamo sfuggire dalle nostre abitudini e dalla routine?
- Cosa vogliamo dalla nostra Clientela?
- Gestiamo il nostro lavoro di vendita con efficace costante entusiasmo?
Come condurre una vendita di successo:
- Abbiamo metodi di vendita o ci affidiamo solo all’esperienza?
- Sappiamo ascoltare il Cliente e fargli domande mirate?
- Sappiamo “capire” e “farci capire” dal nostro Cliente?
- Sappiamo proporre i nostri articoli, le novità, una qualificata Consulenza ai nostri Clienti?
- Conosciamo l’importanza di una comunicazione emotiva e l’importanza della congruenza tra la comunicazione “verbale” e “non verbale”?
- Sappiamo creare un “dialogo” tra il prodotto e il Cliente?
- Sappiamo trasformare l’obiezione del Cliente in una richiesta di informazione/collaborazione?
- Sappiamo porgere un “invito all’azione” per far decidere il nostro Cliente?
- Sappiamo creare un “ponte” per le future vendite?
Per ulteriori informazioni: Studio Mario Silvano S.r.l. - info@studiomariosilvano.it - Tel 02 4042262 r.a.
Per conoscere lo Studio Mario Silvano S.r.l.: http://www.studiomariosilvano.it
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