La customer care è da sempre uno dei valori che differenziano il Gruppo Iseo nel mercato: dal 15 aprile 2009, ISEO offre ai suoi clienti italiani (distributori, installatori e prescrittori) un nuovo servizio: ISEO Zero1.
ISEO Zero1 fornisce il supporto tecnico ISEO (progettazione, formazione ed assistenza) per tutti i suoi prodotti con componentistica elettrica ed elettronica: cilindri meccatronici CSF, serrature per porte blindate motorizzate X1R, serrature multipunto motorizzate Top Exit Dgt, sistema di chiusura per porte tagliafuoco con selettore BCS, antipanico con allarme integrato Push-Tronic e Trim-Tronic.
ISEO Zero1 risponde al numero verde 800728722.
Dal 1° gennaio 2010 Samsung Techwin Europe ha preso in carico la vendita e il supporto di tutti i prodotti Samsung per la Sicurezza Professionale e la VideoSorveglianza per il mercato europeo, un annuncio che segue il recente trasferimento a Samsung Techwin Co., di tutti gli asset, le risorse umane e le responsabilità finanziarie e amministrative, legate al segmento della Sicurezza Professionale di Samsung Electronics Co.
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