26/02/2025

Ferramenta Briatore

Tra tradizione ed innovazione

Oltre un secolo di attività e cinque generazioni di una famiglia che è riuscita a traghettare un esercizio commerciale nato come piccola forgeria oggi diventato uno dei punti vendita più rinomati nel centro storico di Mondovì (CN) grazie all’offerta di articoli di ferramenta ad alto contenuto tecnologico e di casalinghi di lusso. È questo, in estrema sintesi, il profilo della Ferramenta Briatore, che oggi festeggia due importanti genetliaci: 130 anni di attività e 10 anni di conduzione del suo attuale titolare, Ugo Leonti. Ecco, dalle sue parole, storia ed organizzazione di questa realtà storica nel mondo della ferramenta. E non solo.

Domanda. In che anno avete aperto? Ci può raccontare la sua storia?

Risposta. Nel 1895 nasce una piccola bottega come forgeria nel centro storico di Mondovì, in corso dello Statuto. È il primo passo fatto dalla mia famiglia (Briatore/Leonti) nel settore commerciale cittadino. Il mio trisavolo Giovanni Briatore creò dal nulla la propria attività commerciale, iniziando dapprima nella lavorazione grezza del ferro e man mano ampliandosi nel settore della ferramenta già lavorata. Nel 1917, durante la prima guerra mondiale, l’attività viene spostata nell’adiacente edificio di corso dello Statuto 22, sede attuale, in quanto le piccole dimensioni della bottega dell’epoca non erano più in grado di soddisfare le esigenze del lavoro.

Cosa avviene successivamente?

L’attività viene rilevata dal figlio Giovanni fu Giovanni (mio bisnonno) il quale, coadiuvato dalla moglie, intraprende una nuova concezione del commercio, ovvero eliminare la produzione di ferramenta per dedicarsi esclusivamente alla vendita al dettaglio. A seguito della sua morte prematura fu la moglie Adelaide Bessone, mia bisnonna, a portare avanti l’attività fin quando il figlio non avesse raggiunto la maggiore età. A 21 anni, a mio nonno Giovanni toccò prendere in mano l’attività lasciatagli dal padre e dalla madre. Sotto la sua guida l’attività si riprese dal periodo buio della seconda guerra mondiale avviandosi nel boom economico di quegli anni, inserendo nell’assortimento anche i primi articoli casalinghi che il mercato del tempo richiedeva.

Quando avviene il successivo ricambio generazionale?

Nel 1991 tocca a mio papà Piergiorgio Leonti prendere in mano l’attività di famiglia, in quanto mia madre, figlia di Giovanni Briatore, si era dedicata a studi accademici per intraprendere la via dell’insegnamento artistico. In questi anni sotto la sua guida il negozio si specializzò nella duplicazione delle chiavi, da quelle tradizionali sino a quelle di ultima generazione dotate di microchip, negli articoli casalinghi più ricercati, sino alla duplicazione dei radiocomandi; il tutto senza mai tralasciare l’attività principale della ferramenta.

Quando arriva il suo momento?

Nel 2015, quando ho deciso di abbandonare la libera professione da geometra abilitato per prendere le redini del negozio in quanto mio padre ormai in pensione avrebbe lasciato l’attività. Un onere importante in quanto sono la quinta generazione che porta avanti l’attività nel centro storico di Mondovì. Oltre ad accrescere il parco macchine per la duplicazione delle chiavi auto elettroniche ampliando e proponendo anche la tecnologia della Advanced Diagnostics per la loro programmazione, estendo anche la gamma inserendo il reparto casalinghi con articoli e prodotti di lusso. Insomma, ho puntato ad innalzare la qualità dell’offerta. Infine, il negozio è stato ampliato restaurando le vecchie cantine in mattoni e pietre a vista dello stabile del 1600 circa realizzando lo show-room dei marchi più importanti e della zona cucina out-door.

E dell’oggi cosa può dire?

Nel 2024 abbiamo ricevuto il marchio “Impresa Storica d’Italia” che ci conferisce orgoglio e importanza nel portare avanti così tanta storia. Sempre in questo anno abbiamo rinnovato i locali per migliorare la fruibilità del negozio alla clientela mantenendo tutti gli arredi storici del 1920. Il 2025 è poi un anno importante per me in quanto sono 10 anni di mia conduzione e 130 dalla fondazione del negozio.

Come è organizzata e disposta la vostra attività attualmente?

Il negozio dispone di una superficie totale di 300 metri quadri, ripartita equamente su due livelli. Siamo in due, di cui 1 in part-time.

Pensando agli ultimi anni, come è cambiato il mercato nella vostra zona con riferimento alla composizione della vostra clientela?

Negli ultimi anni il mercato è cambiato in maniera radicale. Per quanto riguarda il comparto ferramenta si è “perso” il fai-da-te casalingo mentre i professionisti del settore vengono seguiti direttamente dalle aziende del settore. La GDO non rappresenta un problema sul pubblico “specializzato” in quanto guardano di più la qualità e a parità di prodotto su medesimi articoli non in promozione, il prezzo è nettamente superiore rispetto al nostro negozio. Purtroppo l’aumento dei prezzi ha influito negativamente sull’acquisto da parte dei privati.

Come avete reagito a questi cambiamenti?

A seguito di questi cambiamenti decisamente importanti sulle vendite ho deciso di specializzare il negozio di più sulla parte dei casalinghi e meno sulla ferramenta. (Non abbiamo mai trattato utensili o particolari merceologie, ma solo ed esclusivamente ferramenta pura/agricola. Per quanto riguarda le modalità di esposizione della merce ho provveduto a rinnovarla completamente durante il 2024, mantenendo però tutti gli arredi storici del mio trisavolo.

Per quanto riguarda gli approvvigionamenti da chi vi rifornite principalmente?

Per quanto riguarda la ferramenta mi rifornisco da grossisti di zona come ad esempio Machieraldo, Safit e Viglietta Guido. Per la duplicazione delle chiavi invece mi rifornisco direttamente dalle maggiori aziende produttrici, ovvero Silca ed Errebi. Per la parte del casalingo di lusso, che abbiamo in fase di forte espansione, sono in rapporti diretti con le migliori aziende del settore. È il caso di Alessi, Sambonet, Rosenthal, Ballarini,

Staub, Versace Home, Guess Home, Ichendorf Milano, Emile Henry, Bialetti Dolce&Gabbana, Thomas, Vista Alegre, Vesta Home.

Quali sono i servizi che preferite ricevere dai vostri fornitori?

I servizi migliori che preferisco ricevere dai miei fornitori sono la presenza costante dell’agente di zona per conoscere le novità e promozioni, nonché avere a disposizione un portale B2B per poter gestire gli ordini anche in autonomia. Una mancanza che noto è la lenta abolizione del catalogo cartaceo, secondo me fondamentale per far visionare al i prodotti ordinabili su richiesta o attualmente non disponibili.

Quali sono i prodotti e/o i settori a maggior rotazione per la vostra attività? Vantate una particolare specializzazione?

I prodotti a maggior rotazione sono la duplicazione delle chiavi (automotive compreso), la minuteria e la parte di casalingo relativa alla cottura degli alimenti. Una specializzazione che ci fa riconoscere sul nostro mercato cittadino e limitrofo è la duplicazione delle chiavi nonché la selezione di qualità dei prodotti per la casa e articoli regalo.

Siete presenti su Internet e sui social?

Siamo presenti sui social media tradizionali (Facebook e Instagram) e stiamo lavorando per approdare su TikTok. Seguo direttamente la parte social, ma non come vorrei in quanto purtroppo occorre molto tempo per produrre contenuti attrattivi per il pubblico. Attualmente siamo io e una collaboratrice a postare news e info. Per quanto riguarda il rapporto con la clientela, offro la possibilità di incontrarmi anche tramite Whatsapp per effettuare ordini oppure per fornire assistenza.

Avete un portale e-commerce?

Abbiamo fatto realizzare un portale e-commerce per la parte del casalingo, in quanto il comparto della ferramenta e della duplicazione delle chiavi è molto complicato da gestire e secondo il mio parere sono articoli che necessitano di essere visionati per la vendita al consumatore finale, in quanto necessari delle dovute specifiche da parte di un addetto al settore.