17/10/2014

CARMECCANICA: SERVIZIO, QUALITÀ E RISPARMIO

L'azienda ha coniugato questi tre aspetti, investendo in una comunicazione mirata e rinunciando alla rete vendita tradizionale

Con oltre trent’anni di esperienza nella costruzione di qualsiasi tipo di carrello, Carmeccanica è un’azienda leader nel settore. I suoi ricercatori, infatti, che utilizzano le più avanzate tecnologie e sempre alla ricerca della perfezione, valutano sempre con grande scrupolo ogni dettaglio; dalla grandezza alla ruota del carrello, dallo sforzo in trazione all’altezza dell’elevazione della merce. La costante ricerca consente di garantire l’elevatissima qualità dei nostri prodotti: estremamente robusti, i carrelli di Carmeccanica sono infatti destinati a rimanere efficienti per molti anni.

 

Strategie innovative

Nonostante produca carrelli di alta qualità, Carmeccanica ha un listino meno caro di tante altre aziende concorrenti. È la rete il “segreto” grazie a cui è possibile far convivere l’elevata qualità con prezzi competitivi. Attraverso il sito internet www.carmeccanica.it, infatti, l’azienda fa conoscere i propri prodotti a una vasta platea. Se da un lato Carmeccanica ha investito molto nella comunicazione online, dall’altro ha eliminato i costi di una rete di vendita tradizionale, spesso inefficiente e sicuramente anacronistica. Questo risparmio permette all’azienda di investire maggiormente in ricerca e sviluppo, così da avere a catalogo prodotti adatti alle esigenze più disparate. Nonostante gli investimenti nella comunicazione, Carmeccanica preferisce evitare di spendere eccessivamente in pubblicità sul web o sulla carta stampata, perché ciò comporterebbe inevitabilmente l’aumento dei prezzi dei propri carrelli. Più che una grande visibilità, l’azienda ha a cuore la qualità dei prodotti.

 

Efficiente assistenza

Un altro punto di forza di Carmeccanica è il servizio, davvero efficientissimo, tanto che è assicurata la consegna in 48 o, al massimo, 72 ore. Il servizio non è efficiente soltanto per quel che concerne i prodotti finiti, ma anche per quanto riguarda i pezzi di ricambio. Tutto questo comporta grandi vantaggi per chi utilizza i carrelli, che altrimenti sarebbe costretto a tenere fermi i mezzi perché i pezzi di ricambio non arrivano e carrelli sono dunque inutilizzabili. In definitiva, Carmeccanica offre ai propri clienti:
−consulenza gratuita;

−garanzia di consegna entro 24-48 ore dall’ordine;

−assistenza post-vendita;

− ricambi per ogni esigenza;

−prezzi contenuti;

− robustezza del prodotto;

−garanzia di 5 sui prodotti;

−soluzioni all’avanguardia per tutte le esigenze;

−prodotti che rispettano le normative europee.

 

Un carrello per ogni terreno

Pur se estremamente resistente, il carrello monoscocca in tecnopolimero rinforzato (Nylon FV30) è anche molto maneggevole. Con una portata di 150 chili, è facilmente trasportabile grazie al piano di carico ripiegabile, che lo rende indicato anche al di fuori del contesto aziendale. Infine, grazie alle ruote di nuova concezione è adatto a ogni tipo di terreno.